Xikka SA s’engage à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et appliquer les obligations de la Loi N° 2013-450 du 19 Juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel https://www.artci.ci/ ainsi que les principes déontologiques qui en découlent quant aux informations personnelles que vous pouvez être amenés à lui communiquer dans le cadre de votre navigation sur son site Internet.
Conformément aux Articles 29, 31et 32 vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression relatif aux données vous concernant auprès de Xikka SA.
A- Politique de protection des données
Cette politique de protection des données à caractère personnel fixe la manière dont les données des utilisateurs sont traitées. Nous considérons que vos données sont personnelles, c’est à dire votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que toute donnée communiquée sur nos applications ou générée par votre navigation constituent des données confidentielles.
Les utilisateurs des applications Xikka SA sont susceptibles de communiquer, à Xikka SA, des données à caractère personnel les concernant en renseignant les formulaires ou questionnaires. Ces données pourront faire l’objet de traitement, automatisé ou non, au sens de la Loi N° 2013-450 du 19 Juin 2013
relative à la protection des données à caractère personnel, dans les conditions attachées à chaque formulaire ou questionnaire.
B- Responsable du traitement et finalités
Les données à caractère personnel collectées via les formulaires ou questionnaires le sont par Xikka SA, en sa qualité de responsable du traitement. Ces données seront utilisées pour les finalités suivantes :
traitement de votre demande d’informations, de rappel, de rendez-vous, de souscription, d’établissement de statistiques, à des fins de prospection et d’animation commerciale, de gestion de la relation financière, de l’exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur.
C- Caractéristiques sur l’usage et la collecte de données
Vous n’êtes pas obligé de répondre à tout ou partie des questions qui vous sont posées. Le caractère obligatoire de la communication des informations est indiqué par la présence d’un astérisque ou par tout autre procédé équivalent. Le défaut de communication de ces données aura pour conséquence
l’impossibilité pour Xikka SA de traiter votre demande d’informations, de rappel, de rendez-vous, de souscription et de gestion de la relation financière.
D- Secret professionnel
Xikka SA s’oblige au respect du secret professionnel dans la mesure de la réglementation en vigueur. Aucune information ne sera communiquée aux tiers sauf accord exprès et préalable de votre part ou si la loi en fait obligation à Xikka SA, notamment vis-à-vis des autorités monétaires, de l’administration fiscale, du juge pénal.
E- Modalités d’exercice de vos droits
Conformément à la Loi N° 2013-450 du 19 Juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez, à tout moment accéder aux informations vous concernant, les faire rectifier, les faire mettre à jour ou faire supprimer les données inexactes, incomplètes ou périmées et de vous opposer, sous réserve de justifier d’un motif légitime, à ce que des données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement. Cette opposition peut toutefois entraîner l’impossibilité pour Xikka SA de fournir le produit ou le service souscrit. Vous pouvez, sans avoir à motiver votre demande, vous opposer à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin. Ces droits peuvent être exercés, pour les clients Xikka SA, en écrivant par lettre simple ou email à Xikka SA.
F- Utilisation de vos données à des fins de prospection
Conformément à la réglementation applicable, toute prospection par automate d’appel, courrier électronique, SMS, MMS ou fax, ainsi que toute cession ou location des données à des fins de prospection utilisant ces moyens, ne seront réalisées qu’avec votre consentement préalable à recevoir des prospections via ce canal ou/et à la cession de ses données.
Si vous acceptez de recevoir de tels messages de prospection en cochant les cases d’acceptation prévues à cet effet, il vous sera possible à tout moment de revenir sur ce consentement, et notamment chacun des courriers électroniques de prospection vous offrira la possibilité de vous opposer pour le futur à l’envoi de nouveaux courriers électroniques de prospection par Xikka SA.
A tout moment et sans frais, vous pouvez vous opposer à toute prospection par d’autres moyens en écrivant aux contacts mentionnés dans la rubrique «Contacts ».
G- Sécurité
Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du
présent site et la confidentialité de leurs données.
Nous ne vous demanderons jamais par e-mail de vous connecter à interface d’application financière
ou de nous fournir des données à caractères confidentielles (numéro de carte bancaire, code…).
H- Qu’est-ce qu’une autorisation ?
À chaque installation, une fenêtre s’affiche pour recueillir les autorisations nécessaires à son fonctionnement. Le système d’exploitation fait cela pour votre sécurité, pour cloisonner les données utilisateurs pour chaque application. Lorsqu’une nouvelle fonctionnalité implique l’utilisation d’une
nouvelle ressource, c’est l’ensemble des autorisations, anciennes et nouvelles qui sont de nouveau affichées au moment de la mise à jour. Si vous refusez d’accorder ne serait-ce qu’une autorisation, l’application ne s’installe pas.
L’utilisateur n’accorde une autorisation qu’au moment où l’application en a vraiment besoin. Il choisit d’accorder, ou non, certaines autorisations et ce, de manière définitive ou temporaire. Toutes les autorisations demandées correspondent à des fonctionnalités de l’application :
– Contacts : pour effectuer un transfert vers un contact du répertoire local
– Téléphone : appeler directement des numéros de téléphone (service Client)
– Caméra/Photos/multimédia/fichiers : pour personnaliser le profil de l’utilisateur
I- Modification
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs des changements apportés à cette politique.
J- Contact
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter aux adresses indiquées sur le site www.xikka.net.